Orientações Sobre Como Realizar Exames de Imagem

Aqui compartilharemos as orientações para realizar o seu exame de imagem pela REDE UNNA.

OBS: Essas orientações são válidas para os planos: Bradesco Dental, BB Dental, OdontoPrev e Prívian. Pacientes que possuem outros planos nos quais a Conclin Odontologia é credenciada, deverão entrar em contato e verificar como proceder.

  1. Toda documentação é solicitada pelo sistema do convênio. O paciente deve informar ao laboratório que o procedimento está autorizado pela *REDE UNNA* e que já existe guia liberada pelo dentista no sistema do plano. Caso o operador insista em pedir um encaminhamento, entre em contato conosco.
  2. Verifique se o seu convênio possui cobertura para o procedimento. Normalmente tomografias computadorizadas (necessárias para casos de implante e endodontia) não são procedimentos cobertos pelo plano. Nestes casos, costumamos entregar receituário com o pedido do exame.
  3. Para documentação ortodôntica e exames mais complexos, entre em contato com o laboratório de sua preferência para verificar se é necessário o agendamento, e se o estabelecimento permanece credenciado ao seu plano. Em alguns casos o plano não tem rede referenciada total, e por isso o laboratório não conseguirá realizar o seu exame.
  4. No dia do procedimento, leve documento com foto e carteirinha do plano.
  5. Para agilizar o atendimento no retorno, os exames podem ser solicitados em formato digital. Para procedimentos de extração e implantes, é necessário solicitar versão impressa.
  6. Tente fazer a documentação em até 15 dias após receber a confirmação do pedido, para agilizar o seu atendimento e evitar o cancelamento da guia (normalmente vale por 1 a 2 meses).
  7. Sugestão de locais para realização (02/02/2026): Perfil Radiologia, PAPAIZ Associados, 3D Image. OBS: Esses laboratórios estão em Osasco e são indicados pela proximidade com nossa clínica. Caso deseje realizar em outro laboratório, verifique a disponibilidade de atendimento e cobertura do plano.
  8. Lembre-se: o laboratório pode ser descredenciado sem aviso prévio, e o fato de dois laboratórios pertencerem a uma mesma rede, não significa necessariamente que os dois são credenciados. Apesar de ser uma sugestão nossa, sempre confira se o laboratório permanece credenciado junto ao plano para evitar surpresas.
  9. No caso de documentação ortodôntica e tomografias, o exame não fica pronto no mesmo dia, mas você receberá um protocolo com a data que estará tudo pronto. Com a data de entrega em mãos, entre em contato para agendar sua consulta. Assim atenderemos você na data mais próxima à disponibilização dos resultados.
  10. Pacientes de aparelho (ortodontia): Não esqueça de verificar se o seu plano cobre o tratamento ortodôntico, ou apenas a documentação e avaliação inicial. Em caso de dúvidas, entre em contato com sua operadora.